Diagnosis Engineer Automotive

Fonction

Savez-vous comment une voiture fonctionne techniquement et électroniquement comme aucune autre ? Aimez-vous offrir un service de qualité à vos clients ? Alors nous aimerions vous rencontrer pour une discussion sur le rôle de Diagnosis Engineer Automotive chez LKQ Belgium périphérie bruxelloise !

Qu'est-ce que vous allez faire ?  

  • Vous traitez quotidiennement les appels techniques des clients;
  • Vous gérez la location équipements de diagnostic;
  • Vous aiderez, entre autres, nos mécaniciens à faire des diagnostics à distance;
  • Vous travaillez à tour de rôle avec votre équipe pour travailler physiquement sur une voiture dans notre centre de diagnostic une fois par semaine. Ici, vous pouvez vérifier si notre 'sales tunnel' a été rempli correctement;
  • Vous enregistrez les problèmes que vous résolvez dans notre système CRM, afin que vos coéquipiers puissent les résoudre si nécessaire, si vous n'êtes pas là;
  • Vous êtes en contact avec toutes les marques.
Profil
  • Baccalauréat dans un domaine technique, p. ex. la technologie automobile ;
  • Une première expérience avec le contact client est un plus, mais le plus important est d’aimer être à l’écoute du client et d’être orienté "solutions";
  • Bonne connaissance des méthodes de diagnostic et des systèmes de lecture ;
  • Maîtrise du néerlandais et du français.
Proposition

LKQ Belgique est une organisation en perpétuelle évolution et qui connaît une croissance rapide, entre autres par le biais d'acquisitions. Nous sommes le leader du marché dans le secteur des pièces automobiles au Benelux et faisons partie de LKQ Corporation, le plus grand distributeur en Europe. Et notre ambition va plus loin ! C'est pourquoi vous trouverez:

  • Une équipe formidable avec des collègues enthousiastes;
  • Un salaire correspondant au niveau de votre poste;
  • Un travail stimulant, dans un environnement international. Il y a une grande coopération au sein de l'organisation au niveau européen. Cela vous permet de travailler dans un environnement international;
  • Opportunités de se développer et de s'épanouir (faire / donner des formations, visiter des clients,...).
     
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Information important

Département: Operations
Lieu MEISE - WOLVERTEM
Contrat: Contrat à durée indéterminée
Compétence lingistique: NL/FR

Personne de contact

Anneleen De Vos
Recruitment Consultant
02 255 84 05
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